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游戏客服岗位职责是什么?

2023-03-16 11:26:10 发布 浏览 2084 次

游戏客服和其他行业的客服工作内容大同小异,需要从业者具备良好的沟通能力,具有良好的服务意识。其岗位职责有:通过电话、邮件或者客服QQ等渠道解答玩家的游戏问题,并给出解决问题的建议;维护游戏的正常秩序,与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级

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